• Cédula de Identidad en buen estado. Original y fotocopia.
• Denuncia Policial de cualquier seccional Policial donde conste la leyenda “extravío o hurto de licencia de conducir”, la categoría y el número de cedula del usuario.
• En caso de deterioro constatado puede solicitar duplicado presentando documento anterior.

Tiene costo.

Los duplicados de Licencia se realizan directamente en cualquiera de las oficinas expedidoras, teniendo en cuenta que para licencias expedidas con anterioridad a Octubre del 2003, el trámite se debe solicitar en el Municipio donde se expedio la misma.
No podrá solicitar Licencia de Conducir:
– Si se encuentra suspendido del registro de conductores por infracción al Art. 4.2 (conducir en estado de ebriedad).
– Si posee Licencia de Conducir vigente en otro Departamento.
– Si tiene multas pendientes de pago

INFORMES

01- El usuario se presenta en Informes, el funcionario comunica los requisitos necesarios para efectuar el trámite solicitado.
02- Si desea realizar el trámite en el momento, el funcionario otorga número para Atención Personalizada

ATENCIÓN PERSONALIZADA

03- El usuario es llamado por el número correspondiente.
04- El funcionario solicita al usuario toda la documentación requerida, controla y devuelve los originales quedándose con las copias de las mismas.
05- Verifica en el Sistema de Licencia de Conducir si el mismo se encuentra libre de sanción y multas por infracciones de tránsito.
05.1- Si no existen observaciones, se procede a dar inicio al trámite de gestión, se ingresan los datos al Sistema, se completa formulario electrónico y declaración jurada. Se solicita que el usuario firme la declaración jurada y se le entrega el formulario para ser presentado en caja.
05.2- En caso de existir observaciones, se le informa al usuario que no puede continuar con el trámite hasta salvar las mismas.

DIRECCIÓN DE RECURSOS FINANCIEROS – TESORERÍA

06- El usuario es llamado en caja, entrega formulario de la licencia solicitada y abona el importe respectivo.
07- El cajero entrega comprobante de pago al usuario.

DEPARTAMENTO CONTRALOR DE CONDUCTORES

08- El usuario se presenta y entrega formulario y comprobante de pago.
09- Funcionario corrobora en el Sistema de Licencia de Conducir los datos personales del usuario ingresados anteriormente. Si todo es correcto se procede a tomar la fotografía y pasa trámite para autorización.
10- Funcionario correspondiente autoriza el trámite, emite la licencia, la entrega al usuario y requiere la firma del mismo en conformidad.